华为账号和密码忘记了，不能激活手机怎么办

1、使用360浏览器输入【华为账号】进行搜索，并点击官网进入。

2、在账号登录页面选择【忘记密码】。

3、输入手机号，点击【下一步】。

4、点击【获取短息验证码】，输入短信验证码后，点击【下一步】。

5、输入身份证号后六位，点击【下一步】。

6、填写新密码，点击【确定】就可以了。