拼多多已发货买家申请退款怎么办

1、1，登录商家后台，在左侧找到‘售后管理’--点击‘售后工作台’

3、3，尽量用委婉的语气和客户沟通一下，例如：‘亲，快递已经发走了，如果确实不要了，等快递到了麻烦亲拒签一下哦’。