1、首先我们将QQ打开，在左上角点击【头像】，如图所示。
2、然后我们在打开的界面，点击【我的钱包】选项，如图所示。
3、然后我们在进入界面，点击右上角的【设置】按钮，如图所示。
4、然后我们在来到的界面，点击下面的【客服中心】选项，如图所示。
5、然后我们在里面，点击下面的【联系客服】按钮，如图所示。
6、之后我们在人工客服里面，选择一个问题类型，点击一下，如图所示。
7、最后我们在里面输入问题类型，在对问鞑民略锈题进行描述一下，点击【提交】按钮，人工客服就会给我们解决问题，如果有需要会在线人工和我们联系，帮助我们一起解决问题，如图所示。
