1、保持原样货物确实是在hm.com购买的，并且所购买的货物保持原样，商家将退款。货物不得损坏、弄脏、清洗、更改或磨损(当然不包括配件)，任何标签或标志必须保持完整。
3、所以要是想退货可以用下面这个办法来解决从包裹的发货单上撕下退货单，填写代码，并解释退货原因。
5、买家可以通过普通快递方式退货并承担快递费用。您也可以选择快递公司(中国邮政和自助配送公司除外)。把快递邮到购买的地址。
7、多种支付方式进行支付付款将首先返还给客户的电子礼品卡。例如，如果顾客用礼品卡和信用卡付款，那么钱将首先退还给礼品卡，剩余的金额将退还给顾客付款时使用的信用卡。
8、总结：买衣服一定要看好，尽量避免来回退换，毕竟很麻烦。
