1、首先电脑崩溃了要强制重启，然后检查是不是运行太多软件，可以点击任务管理器，点击其中多个软件点击”结束任务”
2、在点击“这台电脑”点击“管理”点击磁盘管理查看磁盘状态是否良好，是否可以继续使用.
3、可以按安装类似HD Tune pro硬盘检测可以基本测试，以及纪康状态，看是否有坏道，有坏道修复去找专业维修员修复硬盘坏道.
4、可以打开类似360安全卫士点击“系统修复”，查看系统有没有出现问题.
5、也可以使用360杀毒软件全盘查杀有没有木马，有的话请立即处理.
6、如果出现了问题，如果是平板电脑点击“更改电脑设置”里有更新和恢复功能可以点击试试看，相当于恢复重装系统了
