打开word文件出现乱码怎么办

1、高版本的word  文档在低版本中出现乱码，打开就是一片乱码。

2、点击左上角---文件下拉菜单，点击“另存为”。

3、在保存选项中会默认出现“启用了宏的word  2007 文档”

4、要把保存类型更改为“word 2007 文档“

5、这样就会显示为正常识别的状态，文件能够正常阅读了。