1、 前言：在系统的服务中查看Windows Firewall服务 和Windows Update服务是否开启，如果没有开启就把他们启动一下。
2、步骤一：在桌面的【计算机】上选择右键选择【管理】，之后在弹出的计算机管理中点击【服务和应用程序】—【服务】选项。
3、步骤二：在右侧服务界面找到Windows Firewall 和Windows Update这两个服务，并勾选上。
如不能解决问题请查看方法二。
1、步骤一：点击键盘上的WIN+R键，会弹出【运行】对话框，在对话框中输入【dcomcnfg】，确定。会出现下图所示。
2、步骤二：在弹出的组件服务对话框中找到【组件服务】—【我的电脑】—【DCOM配置】，出现如下图所示。
3、步骤三：选择完DCOM配置之后从右侧找到“Microsfot Excel application”文件，找到之后在其上右键选择“属性”。如下图。
4、步骤四：在弹出的“Microsfot Excel application属性”中选择【标识】选项卡中的【交互式用户】，选好之后点击确定完成操作。如下图。
