1、首先检查连接问题，检查打印机开关是否打开，然后检查各个插头是否已经插好。
2、然后在电脑上重新添加打印机，点击左下角的小圆圈，在弹出的对话框中输入设备管理器，然后双击设备管理器。
3、进入页面后双击打印机，下面就会显示电脑所连接的打印机。然后双击脱机的打印机，在弹出的对话框中点击设置，然后点击设备和打印机文件夹，进入设备和打印机页面后，找到该打印机，单击鼠标右键，在弹出的对话框中选择删除设备，然后在弹出的对话框中选择是，
4、最后重新添加打印机，下载安装电脑管理软件，这里以360为例，下载安装好后，点击右下角的更多，进入页面后双击驱动大师，360驱动大师会自动检测硬件，然后根据页面提示安装打印机驱动即可。
