Word出现错误时，一般是由于模板损坏引起的，直接把模板文件Normal.dot删除就行了。
1. 因为Word模板文件存在于电脑的隐藏文件之中，所以要先点击---我的电脑---工具---文件夹选项---查看，在“高级设置”下拉菜单中选择“显示所有文件和文件夹”，把该文件显示出来。
2. 依次点击--C盘--Documents and Settings--Administrator--Application Data--Microsoft--Templates，然后把normal.dot文件直接删除，删除之后再重新打开Word就OK了。
