1、打开手机京东，进入京东首页后，点击页面右下角的我的，进入我的京东页面。
2、进入我的京东页面后，在工具与服务板块中点击客户服务，进入京东客户服务页面。
3、进入京东的客户服务页面后，点击如下图所指位置的价格保护，进入京东价格保护页面。
4、进入京东价格保护页面后，点击我们想要申请保价的商品后方的申请，系统开始审核是否符合保价规则。
5、待系统审核完成后，如下图显示，不支持保价，那么该商品我们就无法申请保价了。
6、如果系统审核后，显示保价成功，会显示补偿给我们的差价以及差价退款方式，我们可以点击查看详情，看差价退款到账情况。
