1、首先我们打开开始菜单，找到控制面板选项。点击“网络和Internet”选项，找到“网络和共享中心”选项并点击，然后找到“更改适配器设置”选项点击进入（以上的操作均在win7下进行，其他的操作系统可能略有不同）。
2、然后找到我们连接网络的方式，如果使用的是有线连接，我们就选择“本地连接”，如果使用的是无线连接，我们就选择“无线网络连接”。然后右击选择属性，找到“Internet协议版本4”，然后点击属性选项。
5、除了IP地址要填，还有其他的一些信息需要填写，而这些信息我们都可以在路由器的“运行状态”中找到。然后我们选择使用下面的IP，把对应应该填写的一些信息对照着运行状态中的信息填写一遍，然后点击确定即可。
6、一般情况下手动分配IP地址就可以解决这个问题，当然前提是你的网络配置正确的情况下。尤其是需要查看下网络适配器的驱动程序是否有问题，如果此处出现了问题，其他的配置和操作即使在正确也是枉然。
7、当然除了以上的原因之外可能还有其他的原因，上网查询的时候也会出现各种各样的原因，但是小编觉得那些原因并不常见，有些原因还不见得会引起这个问题，所以没有列举出来，上述的原因和解决办法应该足以解决你的问题。
