oppo手机死机了屏幕根本动不了怎么办

1、首先打开手机主界面的【设置】

2、接着下拉列表找到【其他设置】

3、然后在其他设置界面中点击【还原手机】

4、然后选择【抹掉全部应用数据与可卸载程序】提示：这样仅保留用户保存的数据，例如图片与音乐

5、然后点击下方的【抹掉数据】功能

6、接着继续回到手机桌面，然后点击【软件商店】

7、然后点击【我的-应用卸载】功能

8、接着将内存占用过大并且一些不常用的软件进行卸载即可完成