1、在系统中, 找到电源, 按住键盘上的Shift键不放，再点击重启。（操作过程中，需要连接您的电源适配器以保证电量充足）
2、选择疑难解答，选择Factory Image Restore或出厂映像恢复。( 如果有该选项的话，建议您优先选择以上选项进行戴尔出厂映像还原。重置此电脑是Win10系统自带的重置方法，与戴尔系统还原不同哦)
3、等待系统重启并进入Dell SupportAssist恢复环境，选择立即还原，选择下一步。提示备份文件。（如果目前还可以进入系统，强烈建议您先在系统中备份您的重要数据，再通过以上方法进入还原的界面；如果数据已经备份好，可以直接选择跳过）
4、如果在此界面备份文件（需要登录您的微软帐号或本地帐号），点击备份，再点击开始备份，选择自定义备份，勾选需要备份的文件（如不选择自定义备份，则默认只备份用户“库”的文件，如有其他重要文件需要备份，请务必点击自定义后手动勾选），勾选接入的U盘设备，并点击下一步，等待备份进行直到提示完成。注意：备份数据存在失败的可能。
5、选择执行镜像还原的原因，勾选我理解运行出厂还原将删除所有文件并重新格式化我的硬盘，并点击下一步。等待出厂映像还原完成，直到出现您的操作系统已成功还原到出厂条件提示，点击完成即可。进行首次开机设置后，重新进入系统即可正常使用。（关于首次开机设置的具体操作，您可以参考本周推文的第三篇帖子）
