华为电信手机接打电话无声音

1、前两天华为P8用耳机听歌，听歌后接打电话无声音，排查步骤如下。

2、手机显示能接通电话，表示手机未欠费停机；

3、在手机界面上，拔出耳机后显示有耳机标识，此时手机以为插了耳机，外放音默认是不开的，烂瘀佐栾这就解释了为什么手机无声音；

4、点击通话界面上的小喇叭，打开手机扩音器，手机能正常听到外放声音，表示外放听筒无故障；

5、分析为手机软件设别故障，或者是耳机插孔损坏导致，恢复出场设置后，故障依旧。

6、维修店维修，更换插孔后恢复正常。