1、检查自己网卡TCP/IP协议进入“开始”菜单——“运行”——输入“CMD”进入DOS界面ping 127.0.0.1出现以下显示，表示本地TCP/IP协议可用，如果显示请求超时或timeout表示本地网卡TCP/IP协议不正常，请重新安装网卡驱动或卸载TCP/IP协议后重新安装该协议。如下图所示：
3、再 ping 本地IP地址，如下图所示确认本地链路畅通
5、不能ping 通 BRAS 网关设备的 LAN接口IP的情况。需要进行分段测试线路图1所示到达网关设备的LAN接口链路不通，需要进行分段测试图2为例进行分段测试
