dnf实名状态获取失败怎么办

1、登录游戏之后，打开游戏。

2、接着跳出弹窗，显示“实名状态获取失败”。

3、出现这个弹窗可能是因为系统刚更新不久，出现的一个bug。

4、最后，重新从客户端登录游戏，即可解决这个问题。