1、要先确认内存转储功能是否是开启的状态，要知道有些优化软件会关闭内存转储功能来节省磁盘空间，但是节省的空间十分有限，dump文件本身并不会很大使用快捷键按下win+r，并打开运行窗口，直接输入命令sysdm.cpl按，回车。
2、然后可以在“系统属性”窗口中，直接选择“高级”选项，点击启动和故障恢复下的的“设置”。
3、这个时候可以看到内存转储功能，是不是开启的状态。
4、最后在确认内存转储开启后，直接打开路径C:\Windows\Minidump，在Minidump文件夹下就可以找到历次蓝屏所生成的dump文件。
5、如果以上的方法都解决不了问题，那可以考虑搜索老毛桃，有时候重装系统可能可以解决你99%的问题。
