怎么投诉京东人工客服,不能解决问题怎么办

1、打开京东，如下图，进入到京东客服，发送投诉客服，看到联系人工客服

2、点击联系人工客服，如下图，发送不能解决问题怎么办

3、看到客服回复，如下图，把具体投诉的问题描述一下，这样就可以投诉人工客服