如何通过手机给铁路部门提建议

1、第一步：打开手机铁路12306官方APP

3、第三步：选择“温馨服务”

6、第六步：信息填写完整后点击“提交”，完成建议提交，铁路部门会有专人服务查看并跟进您的建议。