1、沉着冷静，判断火情。 火情较小时，首先要报警并利用周围可以用到的水、棉被等进行自救。火情较大时，除立即报警外，选择最佳自救方案迅速逃生，不要慌张，不要大喊大叫，以免吸入浓烟。
2、争分夺秒，尽快脱险。 火灾发生时，不要着急穿衣服或者抢救财物，火场中每一秒都有可能是生死界限。楼房底层住户可通过门、窗脱逃，高层住户向下疏散时不可乘坐电梯，要用湿布、湿毛巾等可以利用的棉织物捂住口鼻，裹上湿毛毯、湿被子低首俯身，口鼻贴近地面，顺着楼梯、安全通道疏散，若楼梯已被火封堵，不可直接跳窗，借助排水管、绳索、室内备用的救生缓降器等逐层下降或逃向相邻建筑物。
