1、打开“京东“软件，点击“设置”选择“通用”选项
2、继续点击“消息推送设置”选项
3、然后点击“修改消息接收管理“选项。
4、最后点击开启“客服助手息”后侧开关，即可完成操作
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时间：2026-04-27 08:04:15
1、打开“京东“软件，点击“设置”选择“通用”选项
2、继续点击“消息推送设置”选项
3、然后点击“修改消息接收管理“选项。
4、最后点击开启“客服助手息”后侧开关，即可完成操作