1、第一步，首先解决银行网银插入网盾或者U顿第一步，首先确保自己的浏览器能正产使用。所以首先要检查自己电脑的浏览器是否正确是否能打开网页，是否可以正常使用。如果正常使吹涡皋陕用那就检查别的，不可以检查是是否联网，是否其他网路浏览器可以打开，如果可以打开进行第二步的软件修复。
3、第三步，对浏览器进行简单的兼容性设计或者使用浏览器自身携带的管理工具进行重置浏览器，打开啊健佃罄垅艾移浏览器，点击右上角的工具按钮，打开工具里面的Internet选项，进入高级按钮设置，点击高级选项下面的重置按钮，重置完成以后进行重启电脑。找到如图所示：
5、第五步，以上都重置或者设置以后还是不行的话，就进行修复HOST，打开电脑，在C盘找到这个文件，先将它复制到别的地方，等修改完打开网银以后在使用黏贴。
6、第六步，进行重新下载网银助手修复或者直接删除原来的网银重新安装，或者重新下载证书或者更新证书，进行尝试。也可以直接携带相关证件到银行求助于相关银行客服人员进行下载安装或者更新。
