1、打开我们的手机，下载app“美团”。这个app功能更广泛，比如可以购买KTV等的券。如果是“美团外卖”，就只能点外卖哦~
2、首先，登录我们的账号。如果没有账号，可以选择用手机号注册。
3、登录后，点击【我的】。
4、点击页面左上角的“设置”图标，如图。
5、点击【通用】。
6、点击【网络诊断】。在我们手机其他软件都能使用，唯独这个用不了的情况下，就可以考虑使用这个功能。
7、点击【网络诊断】。页面会出现“正在诊断”的提示。诊断完毕后，页面会出现“诊断完成，已生成诊断报告”。我们可以发邮件给官方或是直接通过网页版本购买。
