1、电脑上没有驱动，这个驱动可以在手机上找到。方法：连上手机到电脑，一般电脑会自动识别到手机驱动，自动安装之，如果安装不上可以下载个驱动精灵之类的软件检测。它会把驱动安装在你的电脑上，安装后，会看到一个便携式媒体播放器，点击进入就可以看到手机内存以及SD卡的文件夹了。
2、原因就是“开发者选项”了，“开发者选项”里面有个“USB调试”功能，需要把这个功能打开，才能连上电脑，用手机瘭忮较萱助手安装软件，备份资料，导入资料，管理通讯录这些等打开方法：进“设置”，找到“关于手机”选项，找到“手机配置信息”，一直点版本号这个选项，直到它提示你，“你已处于开发者模式，无需进行此操作”，点返回，你就可以看到“开发者选项”，进去打开“USB调试”。
