建设银行被锁定了怎么解锁

1、点击右上角智能客服

进入建设银行手机app，点击打开右上角智能客服。

2、选择卡类型

输入卡被锁定怎么解锁，按客服回复，选择卡类型。

3、查看解决办法

选择卡类型后，即可得到回复，储蓄卡需要本人持卡和身份证到网点进行解锁。