1、USB接口问题。可能你电脑的USB接口已经损坏，或者你电脑的USB接口是1.0的，而数据线是USB2.0的，这就造成不匹配的情况。其次，主板不支持USB接口。如果你的电脑购买时间较长，主板芯片组用的是VIA的就容易出现这种现象，建议去网站下载最新主板BIOS进行刷新，和专门为VIA芯片组提供的USB驱动补丁进行安装，然后重启电脑即可。
2、主板支持功能没打开。一些机器虽然有外置的USB接口，但其BIOS中却默认为关闭。进入BIOS设置，把＂Integrated Peripherals＂和＂Chipset Features Setup＂中的＂OnChip USB＂设置为＂Enabled＂，保存后重启。
3、没打开即插即用功能。即使USB2.0功能可以得到主板支持，也需打开。先看看CMOS中USB端口是否开启，进入CMOS后选＂PNP/PCI Configuration＂，注意看＂PNP OS Installed＂是否设置为＂Yes＂，同时＂Assign IRQ For USB＂选项需要设置为＂Enabled＂。以上两个选项设置好并保存后重新启动计算机，问题就可以解决。
