社会工作实务：[7]预估的任务

1、预估的目的是认识服务对象情况的过程，目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处的环境的了解，形成认识，建构一个计划去解决或消除问题。

2、预估的任务：1、识别服务对象问题的客观因素。包括：服务对象的背景资料、他们所处的环境，与服务对象生活有关的重要系统资料，问题的发生和持续的时间，他们为解决问题所做的努力，使用过的处理问题的方法。

3、识别服务对象问题的主观因素。它指服务对象对问题的实际感受。识别问题的主观因素即是认识服务对象是如何看待自己问题的。

4、识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素。

5、识别服务对象及环境的积极因素。识别积极因素将着眼点放到服务对象的能力和优势上。

6、决定提供服务的方式和内容。预估方法可以用个人工作、小组工人和大型活动方法。