京东me怎么取消订单

1、若想取消未收货的订单，请使用 "自助取消订单"服务（查看更多自助服务）。

2、进入"我的订单"页面，找到要取消的订单，点击“取消订单”按钮。

3、选择订单取消原因后，提交申请。

4、取消订单"申请成功后，可在“我的订单>客户服务>取消订单记录”页面查看取消进度。

5、提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功之后会办理退款。若订单取消失败，订单会继续配送，可根据需要签收或拒收。