铁路12306怎么退票

1、进入铁路12306手机客户端，点击登录个人12306。

2、点击【订单】选项，进入个人订单。

3、点击【已支付】选项，进入火车票已支付订单。

4、进入已支付订单界面，选择【未出行订单】选项。

5、进入该订单详情，点击【退票】选项。

6、弹出页面，点击【立即退票】按钮即可。