1、密码尝试的次数。
当你的建设银行的网银盾密码忘记了的时候，你是可以试一试自己设置的密码。注意了，不能超过6次。一旦你尝试超过了6次，那就只能到银行营业厅柜台去办理了。
2、官方说法.
根据官方说法，当你的网银盾密码忘记了的时候，需要重置密码或者找回密码，这时，你只能到银行的营业厅去办理。
下面分享一下你去银行营业厅办理时要注意什么？
3、准备必要的证件。
要去银行营业厅办理找回网银盾的密码，那么银行肯定要核对你的身份，在确定你的身份之后，才会办理去办理。身份证，银行卡都是必须要携带的。
4、查询银行营业厅地址。
这一点很关键的，毕竟现在银行的营业厅不是很多，也不容易找。所以你在去银行之前，你可以拨打银行的官方客服查询银行的营业时间和就近地址，当然，你也可以登录银行官方网站查询。
同时，你也可以上地图，输入地名和银行，就可以找到了，不过有可能不一定板膨岔准确哦！
5、去营业厅的时候要注意什么？
第一：到营业厅之后，记得在取号机上取票排队。 第二：没菊等待语音提示你去柜台时，一定要向工作人员如实反孝低应情况。工作人员会知道怎么处理的。
第三：再次重置密码时，密码不要设置得太简单了，但要好记哦！
