拼多多介入没有退款怎么办

1、在手机上打开app，在app个人中心界面，点击官方客服。

2、然后在官方自助服务界面，点击申请退款。

3、接着选择一个订单，点击选择该订单。

4、再点击我要退货退款。

5、进入申请退货退款界面，选择申请原因和申请金额，点击提交申请就可以退款。