1、正确的认识自我。自我意识就是对自我的认识，包括对自己生理以及心理方面的认榄茈托锣识，充分的认识自我可以客观的自我评价，及时的调节自我，使得自我能够提升和成长。
2、明确底线，敢于拒绝。明确底线，让别人明白你可以忍受到什么程度，但注意控制底线的数量，底线太多，很难相处，底线太少，被人欺负。
3、培养意志力。意志力高的人，受挫能力会很好，这会使得他们在面对问题或者是困难的时候，有足够的勇气和耐心去处理，合理的解决好事情，获得好的结果。
4、学会原谅。提高忍耐力，学会原谅伤害和侮辱你的人，是提高情商的必备素质。
5、善解人意，主动了解别人。关注一个人的手势、表情和肢体语言，不止依靠言语来认识他人，要做到全方位了解。
6、清楚自已的优势与短板。清楚地了解自己的优势和短板，根据自己情况承担工作,充分发挥自己的优势，弥补自身不足。
7、控制愤怒，学会冷静。愤怒让人丧失理智，觉得愤怒时，可以选择离开或暂停谈话并尝试用深呼吸，自言自语，运动等方式平静心情。
