在一些qq群里，里面有许多群成员上传群文件，可是有一些文件被腾讯误认为病毒而无法下载，下面我就告诉大家如何解决这类问题。
工具/原料
qq群
群文件
查看是否能下载
1、首先，选择一个qq群，打开“群文件”下载里面的文件，如果出现无法下载的提示，那么就进行以下操作
如何解决
1、先打开那个qq群，点击界面上面的“qq群空间”图标
2、接着就打开了qq群空间的页面，找到右上角“群文件”并点击
3、然后就转到了“群文件”的目录，在目录找打刚才无法下载的软件，点击右边的“下载”图标
4、最后就打开了浏览器下载的页面，点击“下载”，就成功下载到了你的电脑上
