和家亲显示设备异常怎么回事

1、进入和家亲，点击右下角的我家，如下图所示

2、点击右上角的设置，如下图所示

3、点击清理缓存选项，如下图所示

4、提示清理确认，点击确认按钮，如下图所示

5、返回主页，点击连接后将设备后面的开关重新打开即可，如下图所示