桌面文件突然没了怎么回事

1、进入Windowsxp“安全模式”启动电脑

2、在包含隐藏文件夹在内的目录中搜索“ntuser.*”文件，观察"C：\DocumentsandSettings\用户名媪青怍牙"目录下的"NTUSER.DAT"和"ntuser.dat.LOG"文件是否存在

3、双击“NTUSER.DAT”看系统是否提示有“ntuser.dat.LOG”损坏或丢失的

4、在“运行”中打入“cmd”命令，运行“chkdsk/f”命令

5、完成后重启系统就可以了