1、形式不同：
B2C表示企业对消费者的电子商务形式，一般以网络零售业为主，主要借助于Internet和独立樘论罪朋网店系统软件开展在线销售活动，同时也是企业或品牌推广的一种新形式。c2b应该先有消费者需求产生而后有企业生产，即先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产。
2、作用不同：
c2b通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，产品、价格等彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产。从企业到客户，卖方是公司，买方是个人，主要指零售业务，主要借助于Internet和独立网店系统软件开展在线销售活动，如电子商城等。
3、供应方式不同：
B2C就是经常看到的供应商直接把商品卖给用户。例如客户去商家消费就是B2C，因为你只是一个客户。C2B即消费者对企业，消费者先有需求，生产企业再根据客户需要来提供产品生产定制等。
参考资料来源：百度百科-c2b
参考资料来源：百度百科-B to C
