1、通常情况，花店要与花卉的批发商建立业务关系，选择批发商时,一般考察其经营业绩,信誉,合作态度,供货是否及时等,在所在城市是否有多个点可以供花。
2、花店在线上的实施，选择当地人气较高的网站做广告试点；重点宣传客户,宣传对象以城市各大写字楼职员、在校学生为主,他们往往容易领导潮流,充分利用好当前流行的社交软件，传播宣传效果。
3、线下方面，选择几个重点宣传日期,将宣传单分发至学生宿舍，写字楼等处，店面做特殊的展示布置；联合企业或学校的活动，比如迎新会等，放置宣传物料，摆放实物鲜花。
4、在客户重大节日时发电子贺卡，打感谢电话或社交软件上进行友情提醒服务。
5、首次订购的客户随花赠送花瓶,并享受价格优惠,可以选择成为会员，然后享受会员价格。
6、设立消费者调查表,附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料，集中并快速的受理客户投诉，无条件接受客户退货。
7、不定期的在店内或指定地方办会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题.
8、建立一套高效的客户关系管理系统并熟练运用，客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统，便于开展营销。
