支付宝手机号和身份证不是同一个人怎么办

1、第一步：首先打开一个浏览器，在百度搜索框中输入“支付宝”，出现“支付宝官网”之后点击进入。

3、第三步：根据提示输入您的支付宝账号和密码，然后输入验证码，最后点击“登录”，进入到支付宝页面中，或者直接用手机支付宝扫二维码登录。