1、点击开始，搜索框中输入internet explorer,点击Internet Explorer(无加载项），看是否能正常工作
2、点击后如果出现下图就证明是加载项出问题了，然后把所有的加载项都禁用，然后逐个启用加载项看是否正常
3、点击工具-internet选项-高级-重置
4、如果怀疑是文件损坏导致的，以管理员权限打开cmd，输入sfc \scannow
5、打开安全模式如果安全模式下ie正常工作就訇咀喃谆将可疑的开机启动项禁用，如果还是不行就重装ie或系统。打开开机启动项的方法是点击开始输入msconfig
