1、第一、进入到喜马拉雅的账号页面，在我的服务中找到并点击“联系客服”；
2、第二进入到我的客服页面，点击下方的“联系客服”；
3、第三、进入到喜马拉雅在线客服页面，输入要咨询的问题；
4、第四、喜马拉雅在线客服会给出答案，但如果答案并不理想，可以点击“转人工”进行咨询；
5、第五、转人工服务需要选择咨询的问题类型；
6、第六、人工服务是以留言形式，输入问题，并输入联系方式，点击“提交”；
1、在账号页面点击“联系客服”；
2、进入我的客服点击“联系客服”；
3、输入要咨询的问题；
4、如果回答不对，点击“转人工”；
5、选择一类“要咨询的内容”；
6、输入问题描述等信息点击提交。
