1、我使用的是Win7系统笔记本，现在以它为例说明操作的方法。用左手两个手指同时按住键盘上的“Ctrl”和“Alt”键，用右手按一下“Del”键。
2、在屏幕上的菜单里，包括好几个项目，选择最下面的“启动Windows任务管理器”，点击。
3、在弹出的“Windows任务管理器”窗口，可以看到当前正在运行的程序列表。选中不能正常关闭的那个程序，点击下面的“结束任务”。
4、从屏幕上可以看到，那个程序已经被成功关闭；任务列表中也已经没有那个程序。
5、点击关闭任务管理器，可以看到，电脑此时已经恢复到正常的状态。
6、注意另外一种情况：鼠标点击或移动均无反应，任务管理器也不能启动；这是死机，只有关机再启动了。我的笔记本是长按电源键，强制关机。
