1、准备一台电脑，什么系统都行，下载iTunes官方的
2、然后将手机和电脑连接起来。连接识别之后，就点击左上角顶部的手机图标。
3、进入管理页面之后，点击“立即备份”，然后根据自己所需要的数据选择性的备份。
4、备份完毕之后我们就可以关闭手机了，长按电源键，然后滑动关机。
5、接下来就是让手机进入恢复模式了：按住电源键开机，屏幕会出现苹果标志，这时候不要松开电源键。然后再按住home键一直按着不松开，一直到屏幕黑屏。黑屏的时观锻娜叼候可以松开电源键了，但是home键不能松开，一直到电脑上的iTunes出现提示为止。如果没有出现提示的话，从备份开始重新再来几次。
6、然后在窗口点击iTunes窗口里边的“恢复iPhone”按钮。之后就会进行手机的更新，并提示是否要删除手机上的所有数据并恢复，这时候我们点击“恢复并更新”就行了，之后iTunes就会自动更新并下载恢复所需要的ios固件，下载完成后会自动同步到手机上。
