1、首先你要了解清楚事情的过程，问问孩子发生了什么事？让他有个表述过程的机会。
2、试着问问他，通过做错这件事情，你现在感觉怎么样？
3、不对他的对错做任何评价，问问孩子自己接下来想要怎么办？
4、接下来，尽量让孩子自己解决这件事情。使他能有自己的解决办法。
5、具体怎么解决这件事情的能力由孩子自己决定。
6、如果孩子自己解决不了，需要寻求帮助，家长可以原意参与解决。
7、事情完结，问问孩子对结果的态度。
8、通过这件事情的处理过程，让他更深的了解的事情的过程与结果。相信你的孩子下次至少同样的错误一定会很少出现。
