1、收集信息：首先，收集与组织相关的内部和外部信息。内部信息包括组织的资源、能力、员工、产品和服务等。外部信息包括市场竞争、行业趋势、顾客需求和法律法规等方面的数据。
2、进行内部分析（S和W）：评估组织的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses）。识别组织在市场上的竞争优势，例如技术专长、品牌声誉或成本优势。同时，也要注意发现和理解组织内部的问题或不足之处，如缺乏关键资源或技术能力等。
3、进行外部分析（O和T）：评估组织所面临的机会（Opportunities）和威胁（Threats）。关注市场趋势、竞争对手、法规变化等外部因素，以识别可能的机会和潜在的威胁。确定对组织有利的市场机会，同时识别可能影响组织成功的外部威胁。
