1、先来看一下这张蓝屏截图说了些什么？A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.一个问题已经被发现和窗户已经关闭,以防止损坏您的计算机。点评：病毒、木马、不良程序，甚至于大名鼎鼎的程序都会是蓝屏的罪魁祸首！
3、if this is the first time you've seen this stop error screen，restart your computer.If this screen appears again follow these steps:如果这是你第一次看到这种停止错误屏幕,重新启动你的电脑。如果此屏幕再次出现遵循这些步骤:点评：的确，有些蓝屏可以通过重启电脑自行恢复正常，比如内存条接触不良。
5、Check to make sure any new hardware or software is properly installed.If this a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.检查以确保任何新的硬件或软件被正确安装。如果这一个新的安装,问你的硬件或软件制造商您可能需要的任何windows更新。点评：如果之前新装过设备、驱动程序，有可能是设备、驱动程序不兼容所致。
7、最后，也是最重要的讯息：Technical information（技术信息）:STOP:0x0000006B（停机简码6B）后面的内存溢出地址对普通用户来说没有意义。
9、使用关键词到微软的知识库中查询，也或许会遇到同病相怜的“蓝友”，看看是否有成功解决的方案可供借鉴。
