绑定医保亲情账号怎么认证信息失败

1、在国家医保服务平台页面，点击切换到我的页面。

2、在我的页面中，点击添加我的家庭成员。

3、根据家庭成员的类型，选择绑定的方式。

4、从弹出的告知书中可以看出，亲情账户至多只允许绑定5名家庭成员。

5、即可进入到绑定亲情账户页面，仔细核对被绑定人员的社保信息，确保信息正确无误，否则将会出现认证失败的信息提示。