1、打开铁路12306官网，首先，您需要填写您的账号密码并验证登录
2、然后，账号登录完成后，在首页页面上有车票购买功能，以此输入您的出发地和目的地，然后选择您的出发日期，点击“查询”
3、在火车车次查询页面，您可以看到部分火车席别下方会有橘黄色“候补”二字，如果您想候补该列车该席别，请点击对应的“候补”二字。
4、点击后，系统会自动将车次和席别信息加入候补购物车当中，页面显示在页面右侧，然后点击“添加乘客”
5、然后系统会自动进入“候补订单信息输入”页面，您可以看到车次信息以及您的候补排序位置，候补排序是按照订单提交的先后顺序来决定的，遵循先到先得原则。
6、选择“截止兑换时间”，可以理解为抢票截止时间，如果到指定时间没有抢到对应火车票，系统会自动取消订单
7、填写乘车人信息，需要填写的信息有：姓名、证件类型、证件号码、手机号
8、信息填写完成后点击页面右侧“提交候补订单”按钮，系统会提示您兑换时间及兑换成功后退改签将按照正常的火车票收费，点击“确定”
9、系统会自动跳转到预付款支付界面，点击页面右侧“立即支付”，跳转到支付页面，按照提示完成支付后即完成候补订单提交，等待着候补成功吧。
