1、当你丢了火车票，不要着急！第一时间去窗口补办，挂失！
2、在窗口说明情况，售票员会询问你-(车次，目的地......等),首先你要再次付票钱，但这钱是你当目的地后会退给你！你会得到一张加有（补票）的火车票。
3、当你领当火车票后，检票上车，上车后，你要自己主动给车厢乘务员说明情况，乘务员会登记，会说明让你在下车前半小时去，中段找售票席业务员，办理手续。
4、当到站后，售票席业务员会让找列车长（乘务长），拿一张证明，上面说明了你的事情，列车长（乘务长）会引领你与目的地站长（其他领导）进行交接，目的地站长（其他领导）会让你出站后领预支的火车票钱。
