1、要专心认真，不是单纯的放下手中的手机，停下正在做的动作，更是要在这种情况中，不要去想之前怎样和老板的争吵，和同事的不愉快等，不要一心二意的去与人交谈，这不会有良好的结果。
2、少说废话，交谈说事的时候，有很多是不必要说的，不要去说那些老妇无稽之谈，这些不会给交谈带来什么助力，反而给别人的倾听带来压力，最终事与愿违。
3、不要给人高高在上的感觉，好像自己什么都知道一样，无所不能一样，这会给别人带来反感，人天性都是想教导别人，显示自己的能与别人的不能。却忘了三人行必有我师焉。
4、是就是，不是就不是，知道就是知道，不知道就是不知道，说话要慎言，不要给人很轻浮的感觉，说话一点都不可信，人总该为自己的言行负责的。
5、听比说更重要，很多时候，人所需要的不是一个说教者，乃是一个倾听者，听要专注，要用真诚的态度喉哆碓飙去听，要用眼神交流和适当的表情应答，比如听明白的地方微微点点头，让对方知道你有兴趣听下去，并且在需要时再发表看法。
