1、如果我们在买完票有事情，不能按时乘车时，可以通过退票来减少自己的损失。退票有3种方式：网上退票、售票点退票以及改签。
网上退票有一个要求：但是这是有一个要求的，就是你是通过网咯购票，并且票没有打印的情况下。
2、第一种
首先，登录12306网站输入相应的12306账号和密码，点击“登录”，进行账号登录。
3、之后，进入到个人中心，进行办理退票的业务。
4、第二种
直接到售票点的退票窗口，进行办理退票业务。在办理退票业务的同时，一定要带齐本人的相应证件，才能办理相应的退票业务。
5、第三种
改签是可以减少自己的损失（不需要任何费用）
首先是，在火车开启2小时之内的时间下，到达火车售票点。
6、之后，在改签的窗口，进行车票的改签即可。改签的票样如下图。（写明XX改签）
